Datenschutzerklärung Smile Eyes Augenärzte Leipzig

1. Datenschutz auf einen Blick

a. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

b. Bei Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir, wie die meisten anderen Webseiten auch, die Daten Ihres Besuchs. Dabei werden folgende Internetprotokolldaten während Ihres Besuchs erfasst:

Ihre IP-Adresse, die Webseite, über welche Sie auf unsere Seite gelangt sind, die von Ihnen auf unserer Webseite aufgerufenen Seiten, die übertragene Datenmenge, welchen Internetbrowser Sie verwenden sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs.
Ihre IP-Adresse wird dabei vollständig anonymisiert erfasst, so dass wir Sie als Person in keinem Fall identifizieren können. Diese Daten werden wir innerhalb eines Monats löschen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website).

c. Bei Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie sich mittels Kontaktformular bei www.augenaerzte-in-leipzig.de registrieren, werden personenbezogene (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse etc.), verhaltensbezogene und technische Daten gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

d. Online-Terminvergabe

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Online-Terminvergabe einen Termin in unserer Arztpraxis zu vereinbaren. Dazu ist eine Registrierung und Anmeldung bei unserem Partner samedi erforderlich (https://patient.samedi.de/login). Weitere Informationen zum Datenschutz bei samedi finden Sie unter: https://www.samedi.com/datenschutz/datenschutzerklaerung-samedi-app-2.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

2. Cookies

a. Allgemeines zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser beim nächsten Besuch wieder an uns sendet.

Wir unterscheiden folgende Cookie-Kategorien:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht abgelehnt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TTDSG.
Analyse- und Marketing-Cookies: Diese werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen (Consent-Banner) widerrufen. Alternativ können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies generell abgelehnt oder gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

b. Technisch notwendige Cookies (WordPress)

Da unsere Website auf der Plattform WordPress betrieben wird, setzt WordPress technisch notwendige Cookies, die für den einwandfreien Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu zählen unter anderem:

wordpress_test_cookie – Prüft, ob Cookies im Browser aktiviert sind. Sitzungscookie, wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
wordpress_logged_in_* – Wird für eingeloggte WordPress-Nutzer (z. B. Administratoren) gesetzt. Sitzungscookie.
wp-settings-* – Speichert individuelle Einstellungen für das WordPress-Backend. Laufzeit: ca. 1 Jahr.

Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TTDSG gespeichert. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

3. Webtracking – Analyse Tools und Werbung

a. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Cookie-Banner widerrufen.

Datenübertragung in die USA: Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem Google beigetreten ist. Weitere Informationen finden Sie unter: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.

Auftragsdatenverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Demografische Merkmale: Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics zur Erstellung von Berichten über Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher. Diese Funktion kann über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto oder über unser Cookie-Banner deaktiviert werden.

Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

b. Google Analytics Remarketing

Unsere Website nutzt Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads und Google DoubleClick (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Diese Funktion ermöglicht es, mit Google Analytics Remarketing erstellte Werbe-Zielgruppen geräteübergreifend anzusprechen und interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften zu schalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Zusammenführung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung bei Google.

Datenübertragung in die USA: Erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Widerspruch: Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing dauerhaft widersprechen unter: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

c. Google Ads und Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads und das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Conversion-Cookie gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung gemäß Cookie-Banner).

Datenübertragung in die USA: Erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Weitere Informationen: https://www.google.de/policies/privacy/

d. HubSpot

Wir setzen für unsere Online-Marketing-Aktivitäten HubSpot ein (HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, sowie HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA).

HubSpot wird für folgende Zwecke eingesetzt: Content Management, E-Mail-Marketing, Social Media Reporting, Kontaktmanagement, Landing Pages und Kontaktformulare.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Marketingkommunikation).

Datenübertragung in die USA: Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem HubSpot Inc. beigetreten ist. Wir haben mit HubSpot eine Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/dpa

e. Microsoft Clarity

Unsere Website verwendet Microsoft Clarity, eine Webanalyse-Software der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Clarity verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln und zu analysieren (z. B. IP-Adresse anonymisiert, Browsertyp, Betriebssystem, Standort, Benutzerverhalten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Datenübertragung in die USA: Erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem Microsoft beigetreten ist.

Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

f. Visual Website Optimizer (VWO)

Wir setzen auf unserer Website den Analysedienst VWO ein (Wingify Software Pvt. Ltd., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indien).

VWO dient der Optimierung der Website-Benutzerfreundlichkeit durch A/B-Tests, Heatmaps und Klick-Tracking. Dabei werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Tool widerrufen.

Drittlandtransfer: Die Daten können an Server in Indien übertragen werden. Da Indien von der EU-Kommission nicht als Land mit angemessenem Datenschutzniveau eingestuft wird, haben wir mit dem Anbieter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen.

Speicherdauer: Die von VWO gesetzten Cookies haben eine Laufzeit von in der Regel 30 Tagen bis zu 10 Jahren, sofern sie nicht vorab gelöscht werden.

Opt-Out: Zusätzlich können Sie die Datenerfassung durch VWO unter https://vwo.com/opt-out/ deaktivieren.

4. Social Media

Wir verlinken auf unserer Webseite auf Facebook, Instagram und YouTube. Wenn Sie die entsprechenden Links anklicken, werden Ihre personenbezogenen Daten ggf. an den jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken).

a. Facebook Pixel

Unsere Website nutzt das Besucheraktions-Pixel von Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Das Facebook Pixel ermöglicht die Messung von Conversions und die Optimierung von Facebook-Werbeanzeigen. Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber anonym. Facebook kann diese Daten jedoch mit dem jeweiligen Nutzerprofil verknüpfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Datenübertragung in die USA: Erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem Meta beigetreten ist.

Widerspruch: Sie können die Remarketing-Funktion unter https://www.facebook.com/ads/preferences/ deaktivieren (Anmeldung bei Facebook erforderlich). Alternativ: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/about/privacy/

b. YouTube

Unsere Website nutzt Plugins von YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; ein Dienst von Google Ireland Limited).

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung unserer Online-Angebote).

Weitere Informationen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

c. Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern und an Google-Server – ggf. in den USA – zu übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an leichter Auffindbarkeit unserer Standorte).

Weitere Informationen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

5. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

a. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Smile Eyes Marketing GmbH

Geschäftsführer: Andreas Ludowig, Heiko Serwe, Dr. Yannick Ouardi

Terminalstraße Mitte 18, 85356 München-Flughafen

Tel.: 089 – 97887733 | Fax: 089 – 978877399

E-Mail: marketing@smileeyes.de

b. Datenschutzbeauftragter

E-Mail: datenschutzbeauftragter@smileeyes.de

c. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

d. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Die Betreiber behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.

6. Ihre Rechte als Betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutzbeauftragter@smileeyes.de

7. Sicherheit der E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie eine E-Mail-Anfrage an uns senden, wird Ihre E-Mail-Adresse nur für diese Korrespondenz genutzt. Bitte beachten Sie, dass E-Mails während der Übertragung abgefangen oder verändert werden können. Wir empfehlen für vertrauliche Informationen die Nutzung verschlüsselter Kommunikationswege.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Weiterführende Links

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website und deren Unterseiten. Unsere Website kann Links auf andere Anbieter enthalten, auf die sich diese Erklärung nicht erstreckt. Wir empfehlen, bei jedem Verlassen unserer Website die Datenschutzrichtlinie der aufgerufenen Website zu prüfen.

9. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, haben Sie die Möglichkeit sich jederzeit an uns zu wenden. Sie haben auch das Recht Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

10. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
E-Mail: datenschutzbeauftragter@smileeyes.de